個人情報保護方針
N HOTEL（以下「当ホテル」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 取得する情報
当ホテルは、ご宿泊・ご予約・お問い合わせなどの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊日・人数などの予約内容、お支払いに関する情報を取得することがあります。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご宿泊の予約受付、チェックイン手続き、館内サービスのご提供
- お問い合わせ・ご要望への対応
- ご予約内容の確認、変更・キャンセルのご連絡など、お客様への重要なお知らせ
- サービスの品質向上のための分析・改善
- 法令に基づく宿泊者名簿の作成・保管
3. 第三者への提供
当ホテルは、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託
宿泊予約システムや決済処理などの業務を外部に委託する場合があります。その際は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. Cookie・アクセス解析について
当ホテルの公式サイトでは、サービス向上のためCookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics）を利用しています。これらにより収集される情報は匿名で集計され、特定の個人を識別するものではありません。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。
6. 安全管理
当ホテルは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除などのお申し出には、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
8. 本方針の改定
本方針の内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。
お問い合わせ窓口
N HOTEL
〒454-0011 愛知県名古屋市中川区山王1丁目2-20
TEL: 052-332-0007（24時間対応）
最終改定日：2026年6月10日
内容に更新がある場合は、最新の掲載内容をご確認ください。